Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

FINALSA SL · NIF B12659363
Plaza Constitución, 5 – 12312 Olocau del Rey (Castellón), España
Correo electrónico: info@elogistec.com

2. Qué datos recogemos

• Formulario de propuesta: tu nombre, nombre de la empresa, email, teléfono, sector y página web.
• Información pública de tu web: a partir de la dirección que nos indicas, consultamos el contenido público de esa página para adaptar la propuesta a tu negocio.
• Navegación: solo si aceptas las cookies de analítica, datos de uso de la web (páginas vistas, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo) mediante Microsoft Clarity.

3. Para qué los usamos y base legal

• Preparar y enviarte tu propuesta personalizada y responder a tu solicitud. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• Contactarte por email, teléfono o WhatsApp para comentar la propuesta. Base legal: la misma solicitud que nos haces.
• Analizar el uso de la web para mejorarla. Base legal: tu consentimiento a las cookies de analítica, que puedes retirar en cualquier momento.

No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías:

• Hostinger: alojamiento de la web.
• Supabase: base de datos donde se guardan las solicitudes y las propuestas.
• HighLevel (LeadConnector): gestión de contactos (CRM) y comunicaciones.
• Anthropic: inteligencia artificial que redacta y diseña la propuesta a partir de los datos de tu negocio.
• Microsoft Clarity: analítica de la web, solo si la aceptas.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengamos una relación comercial contigo. Si no llegas a contratar, eliminamos tus datos como máximo 2 años después de tu solicitud, o antes si nos lo pides. Los datos de analítica se conservan según los plazos indicados en la política de cookies.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@elogistec.com.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas, control de accesos y proveedores con garantías de seguridad.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.