Menos citas perdidas en tu clínica.
Tus pacientes confirman la cita por WhatsApp, un agente de voz coge el teléfono cuando estás en consulta y quienes llevan meses sin venir reciben un aviso para su próxima revisión. Lo montamos y lo gestionamos por ti.
Sin compromiso. Si no vemos una oportunidad real, te lo decimos.
Clínica Dental Salud
Hola, Laura. Te recordamos tu cita de mañana a las 10:30 con el Dr. Ramos. ¿Confirmas que vienes?17:40
- Qué montamos
- Recordatorio de citaTrae de vuelta a los que dejaron de venirAtiende llamadas sin estarCitas y pacientes centralizados
- Canales
- WhatsApp, teléfono y email
- Cómo trabajamos
- Lo montamos y lo gestionamos por ti
01Dónde se escapan
Dónde se escapan los pacientes en una clínica
No es por la calidad del tratamiento. Es por todo lo que pasa alrededor de la consulta y que nadie tiene tiempo de atender.
El teléfono suena en plena consulta
Nadie puede cogerlo. Quien llamaba para pedir cita prueba con la siguiente clínica que encuentra en Google.
Huecos por pacientes que no vienen
Una cita olvidada es una hora vacía que ya no se puede recolocar, porque el aviso llega tarde o no llega.
Revisiones que nadie recuerda
El paciente no vuelve a su revisión anual y la recepción no tiene tiempo de repasar la lista para llamarle.
02Un día cualquiera
Un martes cualquiera en tu clínica
Así cambia el día cuando el seguimiento funciona solo.
- 09:00
Recepción llama uno a uno a los pacientes de mañana para recordarles la cita.
- 11:30
Suena el teléfono tres veces mientras atiendes. Nadie lo coge.
- 16:00
Un paciente cancela y el hueco se queda vacío.
- 20:00
Cierras con la sensación de que alguien se quedó sin atender.
03Lo que montamos
Lo que montamos en tu clínica.
Elige una pieza y mira en el móvil cómo hablaría con tus clientes.
El paciente recibe un aviso antes de su cita y puede confirmar su asistencia con un solo mensaje.
- Menos ausencias sin avisar
- Recepción sin llamadas de confirmación
- Agenda mejor aprovechada
Cuando una persona no viene hace tiempo, le escribimos un mensaje para que agende su próxima revisión. Sin que hagas nada.
- Pacientes que vuelven
- Sin trabajo manual
- Más ingresos recuperados
Un sistema contesta cuando alguien llama pidiendo cita, anota los datos y agenda automáticamente. Ninguna llamada se te escapa.
- Cero llamadas perdidas
- Citas agendadas enseguida
- Recepción sin interrupciones
Toda la información de citas e historial de pacientes en un único panel, sin buscar entre varias herramientas.
- Toda la información en un lugar
- Menos tiempo buscando datos
- Agenda siempre actualizada
Ejemplo: recordatorio de cita
Preguntas de
clínicas
No. Atiende la llamada, entiende qué necesita el paciente, reserva o cambia la cita y deja cualquier consulta clínica para tu equipo.
Revisamos tu programa en la llamada. Si se puede conectar, lo conectamos; si no, te proponemos la forma más sencilla de trabajar sin duplicar tareas.
Solo usamos los datos necesarios para avisar y reservar, y lo configuramos cumpliendo el RGPD. Lo revisamos contigo antes de ponerlo en marcha.
Un WhatsApp con un botón de confirmar o una llamada normal. Nada que instalar ni aprender.
Siguiente paso
Tu propuesta para tu clínica, en menos de 5 minutos.
El chat de la portada ya sabe tu sector: solo te pregunta el nombre del negocio, la web y tu WhatsApp. Te la enviamos por ahí.
Sin compromiso. Si no vemos una oportunidad real, te lo decimos.